お問い合わせの多い内容を
Q&A形式でご紹介しています。
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契約に関するご質問
サービスの申し込みをしたいと思いますが、どのような手続きをしたらよいですか?
利用を検討してますが、お試し機器の貸し出しなどで事前の機能評価はできますか?
正式申し込みをしてから、どれぐらいの期間で利用開始できますか?(GPS機器の発送期間を教えてください)
車両の情報システムの導入の検討をしていますが、デモや製品説明に訪問して頂けますか?
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サービスに関するご質問
アクセルGPS販売代理店の制度はありますか?また代行販売などは可能ですか?
過去の走行履歴はどれぐらいの期間まで閲覧することが可能でしょうか?またCSVなどにダウンロードすることは可能でしょうか?
エンジンを停止すると(シガーソケットからGPS機器を抜くと)、GPSの信号は途絶えてしまうのでしょうか?
GPS機器の位置情報だけでなく、無線として通話機能も利用したいのですが、可能でしょうか?
エンジンONをメールでお知らせ通知をすることは可能でしょうか?
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GPS機器取り付けや設置に関するご質問
GPS機器の電源は、トラックの24V車両、乗用車の12V車両のどちらも対応できますか?
車両にシガーソケット電源がありませんが、GPS機器の取付は大丈夫でしょうか?